×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

سر خط اخبار

روابط عمومی قلب تپنده هر سازمان

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی باقرشهر نیوز به نقل از روابط عمومی فرمانداری ویژه ری، امین بابایی مشاور فرماندار و رئیس اداره روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان ری گفت: «امروز دیگر روابط عمومی ها، نهادی سنتی که تنها نقش بوقچی و تبلیغات چی مدیران را داشتند، نیستند و در نگاه مدرن و امروزی، روابط عمومی هر مجموعه، پیشبرنده و موتور محرک آن مجموعه است.»
مدیر روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان ری افزود: «مدیر روابط عمومی باید مدیر چند وجهی باشد، زیرا که مدیریت کردن در ارگانی حاکمیتی با نهاد خصوصی بسیار متفاوت است و یک مدیر روابط عمومی توانمند، می بایست برای اینکه در کار خویش توفیق یابد و همچنین رسالت تنویر افکار عمومی را به نحو احسن انجام دهد، با لایه های مختلف محل کار و اجتماعش همسو باشد.»
وی ضمن بیان این که امروزه نگاهی که در دنیا به روابط عمومی ها وجود دارد، یک نگاه علمی است، اظهار داشت: «در دنیای امروز که دنیایی مبتنی بر ارتباطات است، دست یافتن و داشتن اطلاعات به روز و دست اول، عاملی تعیین کننده در موفقیت افراد حقیقی و حقوقی دارد، بر همین اساس، امروزه دنیا، روابط عمومی را به عنوان جایگاهی که تعریف علمی مشخص دارد و خود تولید کننده و مولد اطلاعات است، می شناسند.»
بابایی با انتقاد از نگاه سنتی مدیران نهادها و ارگان های مختلف به روابط عمومی های تحت امرشان گفت: «با کمال تاسف در ایران هنوز نگاه مدرن و علمی که مدت ها پیش در دنیا در مورد روابط عمومی ها رواج پیدا کرده، شکل نگرفته و مدیران هنوز برداشتی سنتی از این جایگاه دارند و این باعث شده تا مدیران روابط عمومی در ایران نتوانند به آن بالندگی که باید و شاید برسند.»
وی عنصر عشق و علاقه به کار را یکی از مولفه های مهم موفقیت روابط عمومی عنوان کرد و افزود: «واقعیت این است که محیط روابط عمومی، آکنده از استرس، تنش، التهاب و فشار است. یک مدیر روابط عمومی و تیم همراهش، ساعت کاری مشخص ندارند و در همه امور در بطن و متن آن هستند، کار در این چنین فضایی بی شک، فردی عاشق می خواهد که بتواند با عشق تمامی امور و فشارهای وارده را مدیریت کند.»
بابایی نوآوری را دیگر فاکتور موفقیت یک تیم روابط عمومی دانست و تصریح کرد: «ابزار کار روابط عمومی ها، اطلاعات است و در عصری که به عصر انفجار اطلاعات معروف است، یک مدیر موفق در عرصه روابط عمومی حتما باید مدیری نوآور و خلاق باشد. گاه باید چارچوب های گذشته را گذاشت و گذشت و طرحی نو در افکند تا بتوان موفق بود و گاه نیز لازم تا همان چارچوب های قدیم را فرآوری کرد تا به راندمان و بهره وری بالاتری برسند و این هنر مدیر روابط عمومی است.»
رئیس اداره روابط عمومی فرمانداری ویژه شهرستان ری، پایش، آمایش و پالایش را سه وطیفه مهم روابط عمومی برشمرد و گفت: «مدیر روابط عمومی در ابتدا باید فضای تحت مدیریتش را پایش کند، همه اصول و هنجارهای مورد احترام محیط را دریابد و بفهمد که چه چیزهایی مورد پسند عموم نیست و بر اساس این داده ها برای خود و تیمش نقشه راه ترسیم کند، همچنین باید این برنامه را با استانداردهای روز و معیارهای قابل استناد، آمایش کند و سپس نتیجه عملی و عملیاتی را مورد پالایش قرار دهد.»
مشاور فرماندار با این برداشت که برخی وظیفه روابط عمومی ها را مخفی کاری و لاپوشانی می دانند، مخالفت کرد و گفت: «این سوء تعبیر ناشی از اشتباه در برداشت از وظیفه روابط عمومی است. مدیر روابط عمومی موظف است تا آرامش روانی گروه هدف ارگان و یا نهاد تابعه خویش را حفظ کند، گاه این گروه هدف محدود است، اما گاه یک شهرستان، استان و یا کشور تحت تاثیر عملکرد این نهاد هستند. یک مدیر توانمند روابط عمومی باید بتواند التهابات ناشی از یک تصمیم و یا اشتباه سهوی را به حداقل برساند و از بروز یک بحران و تنش جلوگیری کند. این وظیفه، پاسداری از آرامش روانی جامعه نام دارد و نه عیب پوشی.»
بابایی در مورد این که یک مدیر روابط عمومی، چگونه می تواند یک مدیر موفق و صاحب سبکی باشد، اظهار داشت: «مدیران روابط عمومی باید مدام مطالعه داشته باشند و با علم روز دنیا آشنا باشند، همچنین می بایست، قلمی شیوا، سلیس و صریح داشته باشند و البته قابلیت این را داشته باشند تا هرم گفتاری خویش را بچینند و بر آن مدیریت کنند. در فرمانداری ویژه شهرستان ری، با نوآوری هایی که انجام شد، موفق شدیم این روابط عمومی را بر بام روابط عمومی های فرمانداری های استان تهران، قرار دهیم و این مهم با تکیه بر همان دو اصل پیش گفته یعنی عشق و نوآوری انجام شد. در فرمانداری ری توانستیم تمامی روابط عمومی های ادارات را به صورت شبکه به هم وصل کنیم، همچنین برای اولین بار با ایجاد مجمع روابط عمومی های نهادهای مختلف در شهرستان ری، مدیران روابط عمومی در سطح این شهرستان به صورت ارگانیک با هم ارتباط پیدا کردند و بدین طریق همچون ید واحده در کنار مدیران اجرایی شهرستان بودیم.»

  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.